上門服務--臨沂市皮膚病醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”服務流程
發(fā)布時間:
2023-07-17 09:53
服務流程
1、患者選擇服務項目(護理驛站用戶端APP首頁選擇需要的服務項目)。
2、查看項目詳情(服務內(nèi)容、價格、注意事項等)
3、完善訂單信息(填寫患者信息、服務地址、服務時間(護士到達護理地址時間)、備注、選擇是否需要耗材)
4、支付訂單金額(如果需要耗材,耗材金額一并支付)
5、護士接單(護士在護理驛站護士端進行操作)、
6、護士出發(fā)上門(訂單詳情中看到的服務時間是到達護理地址的時間,護士根據(jù)路程時間需要提前出發(fā)前往訂單護理地址)
7、護士到達護理地址
8、填寫知情同意書(在護理驛站護士端APP操作)
9、護理操作
10、填寫評估報告(報告需要護士、患者/患者家屬簽字)
11、服務完成
12、安全離開
13、患者評價(在護理驛站用戶端APP進行操作)
護理驛站用戶端操作說明